场景大单！三翼鸟家装季“回头客”带“头回客”

【家电资讯-家电新闻 - 营销视野，回头客作者：编辑】

说起新家交付，场景西安融创揽月府的大单张先生既开心又苦恼。开心的翼鸟是新房到手，一家人即将开始全新的家装季带生活；苦恼的是选材、智装等烦心事接踵而至，回头客但却分身乏术。场景

偶然间，大单张先生的翼鸟朋友陈先生聊起了海尔三翼鸟。原来，家装季带陈先生是回头客海尔三翼鸟的老用户，海尔三翼鸟的场景智慧场景体验和专业服务，让陈先生成为了海尔三翼鸟的大单“回头客”。在了解张先生的翼鸟诉求后，陈先生主动担任“宣传员”，家装季带将海尔三翼鸟推荐给了张先生。张先生一家经过亲身体验后，纷纷表示“海尔三翼鸟果然名不虚传”，于是果断下单了一整套的智慧场景方案，不久后，张先生一家住进了梦寐以求的智慧新居。新老用户的信任和选择，便是对海尔三翼鸟服务价值的最大认可。

整套方案里都有啥？家装、家电、家居、家生活

“买了新房子当然很开心，但一想到后续智装一大摊事，就很头疼。”与普通住宅不同，张先生的家是一套面积为441㎡的三层别墅。因为别墅面积大、功能场景多、用户个性需求多元，这就对全屋智能的协同性、统一性提出了更高的要求。

去年9月，在充分了解市场案例和朋友的介绍下，张先生了解到海尔三翼鸟。于是，张先生一家人来到了大明宫钻石三翼鸟店，店内智慧厨房、智慧卧室、智慧客厅等场景的舒适体验，深深打动了张先生一家。随后，门店设计师在充分了解张先生一家人的生活习惯、个性爱好、动线规划等需求后，上门进行测绘量房，并为其量身定制了专业的全屋智慧场景方案。经过多次的沟通和方案调整，最终的场景交付案例让张先生一家十分满意，于是在海尔三翼鸟下单了一整套的全空间场景方案，包含全屋智能解决方案、全屋用水方案、智慧厨房场景、智慧阳台场景、智慧视听场景、定制橱柜以及生态产品。

而针对张先生担心的选材复杂、工期过长等问题，海尔三翼鸟也完美解决了张先生的后顾之忧。从前期设计、选材，到中期施工安装，再到后期验收、售后，都有专业的用户管家进行一对一服务，同时用户还可以在三翼鸟APP上实时查看进度。“有了海尔三翼鸟，真是省心多了。”张先生开心的说道。

海尔三翼鸟优势何在？更懂用户的“智慧家”

随着智能家居的热度不断升高，越来越多的用户已不再满足于“单品智能”，而是向“全屋智能”过渡升级，而全屋智能最理想的状态就是“主动智能”。

这一点，恰好是海尔三翼鸟的优势所在。就拿张先生订单中的智慧厨房来说，区隔于传统智能厨电“下达指令-执行命令”的底层逻辑，海尔三翼鸟厨房凭借智家大脑，让每一件网器可以像人一样感知、分析、判断，从而掌握用户需求，并主动为用户解决问题。用户入住后，冰箱不仅可以智慧储鲜，还能根据用户身体状况推荐健康食谱，联动烤箱一键烹饪，简单几步便可享受星级大餐。

之所以能够实现如此贴心的服务，得益于海尔三翼鸟的生态聚合能力。当用户需求逐渐多元，没有任何一家企业能够独自满足用户全部需求。于是，海尔三翼鸟通过整合各个行业优质资源，联合2W+设计师、3W+家电客户、1000+家装公司、1000+家居生态、1.4万+成套服务管家，共同服务用户个性需求。

家无论大小，更舒适、更愉悦的居家生活，是所有人的共同追求。海尔三翼鸟通过不断升级的智慧场景解决方案，让科技和产品以“润物细无声”的方式融入每个细节，满足用户对理想生活的所有期待。

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